INFIRMIERE EN ENTREPRISE

Après un peu moins de 20 ans de carrière au service de la santé au travail, je pense qu'il est temps pour moi de suivre une nouvelle formation, car les urgences à gérer changent !

J'arrive comme tous les matins, un petit sourire aux lèvres, car ce matin, il y a un petit rayon de soleil, rien d'extraordinaire me direz vous, mais si ! On est en juillet, avouez que ça vaut le coup d'être relevé non ?

Bref, j'arrive donc, et je n'ai pas encore fini d'ouvrir la porte de l'infirmerie, que le téléphone sonne déjà. Mon demi-sourire s'efface : ça sent pas bon...Bingo, la journée va être d'enfer...

"...Allo...il y a Sami ...qui menace de se suicider, à son poste, il en a marre...j'arrive avec lui..."

On entend plein de choses à la télé, les suicides sur les lieux de travail, c'est dur, mais comme toujours, tant qu’on n’est pas touché l'impact n'est pas le même.

Sami arrive donc avec son responsable, et évidemment il ne va pas bien, mais il est calme plutôt abattu, c'est déjà pas mal.

Je me retrouve avec lui, seule, nous nous connaissons bien, c'est un jeune, paumé car il n'a pas encore trouvé à 30 ans, sa place dans la société et surtout pas au travail.

Sa tête est vide, asphyxiée par l'alcool et les drogues qu'il prend pour oublier qu'il n'a encore aucun beau souvenir, il me raconte que sa vie personnelle est un désert où aucune fille n'a envie de s'y brûler.

Pendant 1 heure, il me raconte sa vie comme quelqu'un qui fait les cent pas dans une impasse : il ressasse ses pensées à en devenir cinglé.

Je l'écoute, et je réfléchis, le travail a certainement déclenché cette crise, mais le mal-être vient de plus loin, l'ambiance du travail a peut-être contribuée à l'exacerber, mais en tout cas le résultat est là.

Il me faut prendre une décision car il n'est pas en état de faire quoi que ce soit, on ne parle pas de travail, il est en train de faire une fixation.

Je lui propose d'aller consulter un psychiatre très rapidement c'est à dire tout de suite, il refuse.

Appeler ses parents ? Non, il refuse.

Appeler les pompiers pour aller aux urgences ? Non, il refuse.

Et bien, on peut le dire, je suis seule sans médecin du travail, et je suis dans la M.......

Je discute, il discute, je discute, il discute...

Il accepte enfin de voir un psychiatre, seule solution passer par les urgences, et oui, on n’est pas à Paris !

Mais comment l'emmener ? Seule solution l'emmener avec une voiture de service, avec l'accord de la société bien sur.

Il est ok, on y va.

Sur place, une infirmière psy l'attend (j'avais téléphoné pour prévenir), après un entretien, elle attend l'arrivée du psychiatre demandé en urgence.

Sami se confie bien et se sent en confiance avec cette équipe, je souffle un peu, d'autant plus, que n'ayant plus l'habitude du milieu hospitalier et encore moins des urgences, j'ai l'impression d'étouffer un peu.

Ca ne va pas durer, le salarié veut fumer une cigarette, je tiens à l'accompagner, je fais bien, il avait appelé un dealer du coin qui l'attendait...J'avais l'impression d'être la mère de Sami : je te l'ai incendié comme je l'aurais fait pour mon fils.

Le dealer est parti sans problème, le salarié est rentré, mon cœur cognait dur.

Je voudrais partir, le laisser aux urgences, mais non, tant qu'il ne sera pas hospitalisé, je ne serai pas tranquille.

Le psychiatre arrive, discute, il veut une hospitalisation en milieu fermé, c'est à dire, sans le consentement du malade qui sera sans contact avec le monde extérieur même sa famille pendant un temps donné.

Mais il faut qu'un tiers signe cette demande, et la famille n'est pas joignable, puisqu'il ne veut pas donner de téléphone !

Et une fois de plus, je me sens seule, car la signature ne peut être faite qu'à titre personnel, oui messieurs dames, je ne pas signer pour mon entreprise !

Je fais quoi ? Je sais que c'est la seule solution pour qu'il se soigne et soit pris en charge, j'appelle le médecin du travail, il me rassure, à ma place il signerait.

Il a raison, je n'ai pas le choix, s'il sort de l'hôpital, seul, tout est possible.

Et mon entreprise, elle en pense quoi ? Allô ? Service juridique ? Où êtes-vous ? Personne n'arrive à me donner une réponse claire et précise.

Je signe, le salarié m'a fait confiance, il accepte d'être hospitalisé, mais il ne sait pas encore dans quelles conditions, on le lui dira plus tard.

L'ambulance part avec ce garçon et moi je rentre, vidée, à mon bureau.

Le monde de la santé au travail a bien changé, les risques psychosociaux ne sont pas de vains mots, et je les affronte sans pour autant les gérer correctement avec les bons outils, la bonne formation.

Sami s'est fait soigné, le service médical lui a dit que j'avais signé son "internement", il m'a remercié, mais il ne reviendra pas travailler.

Le monde du travail est-il toujours la cause des tendances au suicide, ou un facteur déclencheur d'un mal plus profond ?

Difficile à démêler, mais une chose est vraie, les salariés ont de plus en plus des comportements psychologiques difficiles qu'il faut déceler et leur venir en aide dès que possible, pour éviter l'irréparable...

C 'est bien beau de vouloir faire des animations dans les ateliers, mais parfois, il faut bien le dire, pas facile de trouver des sujets.

On peut chercher sur différents sites, ou revues. Aujourd'hui, je vous propose le site de ameli.fr, qui propose des offres de prévention.

L'intérêt, par rapport à d'autres sites un peu trop techniques ou trop langage médical, est qui parle du sujet très simplement et s'adresse donc à tout le monde.

Ne me faites pas dire ce que je n'ai pas dit, plus le langage est simple, explicite, et plus de personnes liront les conseils pour se tenir en bonne santé, vous m'aviez bien comprise n'est-ce pas .

En tout cas une piste de plus pour faire de la prévention au quotidien !

   D'habitude je vous raconte les choses de façon légère, ou bien je vous parle de cuisine, de détente, mais non, mais là pas du tout ! 

Je vous parle sérieux, je vous parle grave, diraient certains.

Je vous parle harcèlement, ce n'est pas que j'ai spécialement envie, mais si cela peut me détendre un peu ce sera toujours ça.

D'avance je m'en excuse, car c'est parfaitement égoiste, mais, ce blog est aussi mon exutoire, et ce soir il est de mise.

Des personnes qui viennent à l'infirmerie parce qu'elles ont un problème  avec leur hiérarchie, j'en ai vu passer, j'essaye d'avoir toujours de l'empathie, ce n'est pas pour cela que j'abonde toujours dans leur sens.

J'évite plutôt de prendre partie, mon rôle est avant tout que la personne en colère ou en pleurs, se sente mieux et que tous les antagonistes trouvent un terrain d'entente, bref une de mes fonctions.

Mais là...c'est moi qui trinque, pas avec ma hiérarchie, mais avec une collègue, même pas une infirmière puisque je travaille en solo, mais une collègue avec laquelle je suis amenée à mener des actions.

En fait, à 43 ans, après 20 ans de carrière, je sais, ça fait vieux machin, je dois faire face à une femme sournoise, qui a décidé de se mettre au premier plan, en marchant sur les pieds de tous ceux qu'elle trouve, et les miens sont grands !

Qui n'hésite pas à faire des crasses, d'un niveau bas, si bas, que, si ce n'était pas répétitif, en serait risible, dans une cour de collège.

Je ne vous raconterai pas les détails de mes petites misères, mais lorsque l'on parle de harcèlement moral, moi qui en subit un des plus modestes, je m'aperçois, qu'il faut le vivre pour comprendre le jeu déstabilisant au possible qui s'engage même chez les plus stables, comme je pensais l'être.

Je ne sais pas jusqu'où ira cette histoire, car je ne suis pas la seule concernée, mais le travail qui pour moi était source d'équilibre, me parait parfois une potion au goût amer, qui n'a rien de médical.

A suivre...

   D'habitude je vous raconte les choses de façon légère, ou bien je vous parle de cuisine, de détente, mais non, mais là pas du tout ! 

Je vous parle sérieux, je vous parle grave, diraient certains.

Je vous parle harcèlement, ce n'est pas que j'ai spécialement envie, mais si cela peut me détendre un peu ce sera toujours ça.

D'avance je m'en excuse, car c'est parfaitement égoiste, mais, ce blog est aussi mon exutoire, et ce soir il est de mise.

Des personnes qui viennent à l'infirmerie parce qu'elles ont un problème  avec leur hiérarchie, j'en ai vu passer, j'essaye d'avoir toujours de l'empathie, ce n'est pas pour cela que j'abonde toujours dans leur sens.

J'évite plutôt de prendre partie, mon rôle est avant tout que la personne en colère ou en pleurs, se sente mieux et que tous les antagonistes trouvent un terrain d'entente, bref une de mes fonctions.

Mais là...c'est moi qui trinque, pas avec ma hiérarchie, mais avec une collègue, même pas une infirmière puisque je travaille en solo, mais une collègue avec laquelle je suis amenée à mener des actions.

En fait, à 43 ans, après 20 ans de carrière, je sais, ça fait vieux machin, je dois faire face à une femme sournoise, qui a décidé de se mettre au premier plan, en marchant sur les pieds de tous ceux qu'elle trouve, et les miens sont grands !

Qui n'hésite pas à faire des crasses, d'un niveau bas, si bas, que, si ce n'était pas répétitif, en serait risible, dans une cour de collège.

Je ne vous raconterai pas les détails de mes petites misères, mais lorsque l'on parle de harcèlement moral, moi qui en subit un des plus modestes, je m'aperçois, qu'il faut le vivre pour comprendre le jeu déstabilisant au possible qui s'engage même chez les plus stables, comme je pensais l'être.

Je ne sais pas jusqu'où ira cette histoire, car je ne suis pas la seule concernée, mais le travail qui pour moi était source d'équilibre, me parait parfois une potion au goût amer, qui n'a rien de médical.

A suivre...

C e pourrait être le titre d'un film , d'un livre, mais pas du tout !

L'arbre des causes est une des méthodes d'analyse des accidents principalement du travail...

J'en parle car je viens d'animer une journée de formation, et je trouve que la prévention passant par l'étude des accidents, l'arbre des causes est un outil très pratique et pas assez utilisé dans les petites et moyennes entreprises.

Je ne vais pas faire un cours, mais laissez-moi vous donner des arguments en faveur de cette méthode (pour laquelle je ne touche aucune commission.

IL Y A 1 MORT TOUTES LES 3 HEURES

 environ (calcul sur heures travaillées), toutes professions confondues.

Il est toujours possible et même obligatoire de procéder à l'étude des circonstances de l'accident ayant entrainé un décès ou des blessures graves, mais IL EST TROP TARD, le mal est fait. 

Si l'on veut travailler sur la prévention, l'une des pistes, est l'analyse des accidents, de tous les accident même mineurs, et des presques accidents ( ex : 2 engins se sont frolés de justesse mais pas de dégats ni humains ni matériels).

Car, c'est en analysant les accidents bénins que l'on évitera les accidents graves.

En ayant à l'esprit que :  

Une fois que les principes sont expliqués et compris, l'arbre des causes peut commencer :

Voici ce que le stagiaire doit avoir compris après cette journée de formation théorique et pratique :

Si ce petit résumé vous donne envie de suivre cette formation, sachez qu'il existe moultes organismes qui la propose, en particuler l'INRS et gratuitement.

Si vous voulez m'engager pour animer cette formation, n'hésitez pas , mais ce n'est pas le but de cet article !